网络营销和新媒体运营已经成为了当下最热门的话题和行业。为什么很多人不用再去办公室坐够八个钟头了,因为他们能够通过网络随时随地来工作,只要思路新颖,今天就来和大家聊聊微信营销的方法和策略。
微信营销
微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。
微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销,商家通过微信公众平台,结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
微信营销的方法和策略
分析微信营销发展的策略
一、微信与微信营销
(一)微信
微信,是腾讯旗下的一个语音产品,目前比较流行的移动通讯软件,支持发送语音短信、视频、图片和文字,群组聊天。
微信在日常生活扮演着非常重要的角色,它与我们有着密不可分的联系,相对于其他社交软件微信具有以下独特的特点,微信是一个方便快捷的通讯工具,具有免费通讯服务,跨操作系统平台、跨通信运营商沟通,支付等功能,与传统的通讯沟通方式相比,微信可以语音通话,免费发送语言文字,更简单,实用,方便和省钱。同时微信也有很多实用的功能,像聊天,添加好友,实时对讲机功能等等,正是微信这些看着不平凡的特点与功能将远在天涯海角的我们链接在一起让我们变得更加的亲切与熟悉,也正是微信的这些平凡的特点才使微信营销这个行业在短短的时间发展起来。
(二)微信营销
1.微信营销的定义
微信营销是一种在网络经济时代的企业创新营销模式,是伴随着微信的火热发展而兴起的一种网络营销方式。微信没有距离的限制,用户注册微信后,会与周围同样注册的用户形成一种“朋友”的形式连接,用户订阅他们所需的信息,提供信息的企业,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。
2.微信营销的必然性
微信营销是伴随着微信的火热发展而推出的一个新型的网络营销模式,随着微信的不断发展和完善,微信营销的这种模式也会越来越受到人们的欢迎,相对于传统的营销方式来说,微信营销有着它本身的优势。微信的交流方式是一对一的,具有很好的互动性。一方面不仅能够准确的推送信息,另一方面还能够形成友谊。看到微信的种种优势,微信营销成为了新的营销渠道。在我看来随着微信用户慢慢的增加,微信营销这种新型的网络营销方式的发展是一种必然性,所以微信营销的未来前景值得我们去期待和探索。微信营销解决了营销中的很重要的问题,关于精准客户营销营销的理论,微信营销在移动互联网领域可以说是第一个尝试精准客户营销的实践者,微信公众平台的认证账号后台可以通过各种条件对关注它的用户进行分类,认证账号可以针对不同的用户需求不同发送不同的信息,因为是由用户选择微信的信息传播,所以用户对信息排斥性小,毕竟特定的信息是比较符合用户要求的。另一方面比起以往枯燥的文字,微信发送的消息形式丰富,还支持图片混淆以及发送视频、音频等,形式多种多样,得到了用户的喜爱。作为一款移动社交应用,微信还提供了更大的公众账号与个体用户进行互动的可能性。
相反在以传统的营销方式基础上,后续的电销时代已经慢慢退热,相比现在火热的微信营销也是打开先沿,在传统营销方面,只是付出人力以及言语去表达,但是微营销时代,给人们创造了简单、直接、轻松、愉悦的新型营销方法,央视春晚的全程微营销方式,是打开了微营销领域去占领传统营销,在春晚摇红包中,首先大小儿童长辈适宜,可以没有戒备心去尝试以及持久使用,得知以微营销红包模式让人们最关心的就是支付问题,微营销确实打开支付领域的大门,无戒备心理,足不出户就可以让自己的产品在世界某个领域,使营销的发展在次延续,得以增添我国传统营销经济。韩梅将微信定义为新媒体,网络营销的新渠道,并以微信为例,通过对比微信平台相比传统网络平台的特色和优势,分析了企业通过微信平台开展的营销活动的三个特点即口碑传播,内容定位精准营销,地理位置营销,接受度高和内容精准是利用微信平台进行网络营销的两大特色,而二者正是传统营销模式中的大众传播欠缺的。从长远来看,微信营销是比较有发展前景的,不仅有大量的粉丝关注群体,在微信平台上可以相互交流,而且微信的消费层次也在不断提高,与其它营销平台相比较,微信营销更有发展前景,有一定的可行性。
微信营销的方法和策略
二、微信营销基本模式与现状介绍
(一)微信营销基本模式
就目前而言,微信属一种免费的平台,对入门没有太多的要求。微信营销,是我们饭后茶余津津乐道的话题,无可厚非,微信营销就这样席卷开来,一发不可收拾。微信营销并不是我们想象中的那简单,只有天时地利人和,微信营销才会做得风生水起。
就当前的微信营销来说,微信营销主要有以下五大基本模式:
“搜索附近的人”,这是一种以地理位置推送定位服务的营销方式,用户可以通过点击“附近的人”然后搜索到附近的微信用户,可以使用它们来推广自己的产品信息,让更多的人知道自己的产品,以便进行更好的销售。
漂流瓶,是一个特别有趣的交流方式。在瓶子里写上自己想要推广的信息,把它扔进海里,微信用户通过“漂流瓶”功能捡到漂流瓶并进行简单的互动,慢慢就会成为朋友。因为漂流瓶本身会给人一种神秘感,被很多年轻人接受。这样既交到了朋友,又提高了企业的知名度。
扫一扫,目前这是微信的一个主打招牌,同时也开启了“O2O”模式。用户通过扫描企业编制的二维码便可以获得企业的相关信息,包括企业的背景介绍、产品介绍还可以在第一时间看到企业的动态,比如有折扣活动时,我们都可以在第一时间享受到。由此可见,二维码是线上转变为线下的关键,在未来这将是微信营销的一大手段和方式,就现在来说,扫描商家二维码的这种活动基本是随处可见,它让我们对微信营销有了很大的兴趣和支持。
开放平台+朋友圈,微信允许企业商家在开放平台上放入自己的应用并推广,用户通过微信把公司里的产品逐个推广,以此扩大产品的知名度和影响力,对于经常玩微信的我们来说,每天早上打开我们的微信进入朋友圈之后,就会看见有很多宣传产品的信息,就这样在不知不觉中,这种产品就进入了我们的世界里,可以说这种营销方式对企业来说有着很重要的作用。
微信公共平台,这个微信产品备受企业的关注,因为它本身具有很大的发展空间,微信平台可以将产品信息,最新活动等信息在第一时间传递到广大用户的身边,让广大的用户可以及时了解到各种产品信息,以便于用户的购物,因此这一营销方式受到企业的普遍关注和喜爱。
微信营销的方法和策略
(二)微信营销发展现状
1. 微信营销传播速度快,范围广。
伴随着经济发展水平的提高,智能手机和电脑已经普遍出现在我们的生活,几乎每个人都有。一方面科技的快速发展,另一方面网络不断完善,促使微信在短时间内得到快速的发展,只要有一部智能机或者电脑就可以随时进行微信营销,促使微信营销很快便在互联网领域掀起一股微信热。也是因为随着微信用户数量不断快速的增长,很多有眼光的企业家已经将企业模式放到微信这个巨大的平台上。微信营销已经得到大部分消费者认可。微信营销有着很多优势相对于传统购物来说,有了微信营销之后可以让我们足不出户的购物,它具有便捷性,高速性等特点,符合快节奏的生活时代,被大部分消费者所接受。但是微信营销只能在智能手机和电脑上操作,在一定程度上损失掉一部分客户,毕竟智能机不是每个人都具备。
2. 微信营销的消费群体趋于年轻化。
微信的消费群体庞大,我们通过一组数据分析看一看微信的主要使用者在哪个年龄段。
由上图可知,微信营销面对的消费者大多是20-25岁年龄组人群,在26岁到40岁之后的人群使用微信就较少一些,40岁以后就几乎没有使用微信的了。因为20-25岁这部分人群有一定的经济能力,同时热衷于社交平台,思想观念较为新潮,易于接受新事物。同时符合年轻人在当今快节奏的生活方式 。
3. 微信营销适用范围广泛。
自从腾讯公司发布微信软件以来,微信就得到了人们的好评与支持,并且微信的众多功能使人们更加愿意使用这一软件,如今微信已经成为我们生活中不可缺少的一部分。无论是个体还是大中小型企业都可以使用微信营销,微信营销的花销非常低,企业利用微信进行宣传工作,既能达到宣传效果又能省去成本,进而微信营销成为企业的新型营销模式。
微信营销的未来发展虽说是有着很大空间和平台,但是微信营销的发展现状还存在着很多不足与缺点,所以我们应该努力的去改善它的不足与缺点;对于从事微信营销这个行业的工作者来说,它不像淘宝和天猫那样面对的是数以万计的网上购物者,微信营销仅仅是面对着你微信里的那些好友进行推送产品信息它的销售面太窄,以至于这是微信营销现状一大缺陷,如果可以像淘宝和天猫一样建立一个属于他自己网络平台,这样就可以面向广大的网购者们进行产品的推送和介绍。对微信营销的现状进行改善,让微信营销变得更实用更安全。
微信营销的方法和策略
三、微信营销发展的优劣势分析
在微信营销发展的短短几年里,它快速的发展起来成为了一款深受人们喜欢的网上购物软件。从微信的推出开始仅仅几年的时间,微信营销就慢慢地发展了起来,他是通过微信零资费,跨平台等功能开始进行网上营销的,所以微信开始走进人们的生活中,为客户提供服务。虽然微信营销刚刚起步,但是在电子商务的发展中起到了重要的作用,它具有无限的发展空间。但是在目前来说,微信营销还处在完善当中,微信营销还存在着很多的缺点和不足,微信营销的许多功能都是建立在微信的功能之上的,伴随着微信的发展与完善,微信营销也会慢慢变的完善与受人们欢迎。
(一)微信营销发展优势
随着时间的发展在去年开始变得火热起来,相对于传统购物方式来说,微信营销有着它独特优势,在当今的网络信息时代,微信营销占据了天时和人和。 微信应用于营销具有四大优势:一是内容优势,微信传播方式各种各样,推送的内容灵活丰富;二是成本优势,微信发送信息几乎不需要成本,只要有网络就可以;三是受众优势,微信的使用群体年龄层次集中在20-30岁,以都市白领为主;四是推送优势,微信既可以向微信好友定向推送信息,还可以通过基于位置服务功能来圈定附近的使用者并向他们推送信息,因此,受众定位年轻人的企业、受众群体精准的企业、区域化经营的企业和经常举办各种优惠活动的企业,在运用微信营销上具备更天然的条件。微信作为新兴社会化媒体在营销方面具有其独特的优势:隐营销和私密化的互动传播;低成本和国际化的信息分享,弹性社交及需求的个性化挖掘,微信与微博的多态互动营销。
微信购物满足了上班族,学生族因上班,学习而无时间购物的心愿,相对于传统购物来说微信购物有着它自己的优势,现在看来微信营销有这以下几大优势。
1.庞大的潜在客户数量
截止2014年微信的月活跃账户数达到4.68亿,与去年相比增长39%。可以与微信相比较的腾讯另一个社交软件手机QQ的月活跃账户为5.42亿,与去年相比增长36%,增长的速度与微信相比还相差很远。下面我们盘点一组数据,亚太地区排名前四的移动通讯工具月活跃账户的增长速度。
由此可见,微信庞大的客户潜在量是其他通讯工具无法比拟的,也许再过几年,微信会在中国智能手机软件市场处于第一的位置,就像现在我们通过电脑聊天,QQ的地位一样,任何一个聊天工具都取代不了。有人的地方就一定会有市场,更何况是面对这样一个巨大的而且在持续增长的数字,哪个商家或推广营销人员不被它所吸引呢?这么广大的群体中隐藏着巨大的商机怎么会不让人怦然心动呢!
2.营销成本低
相对于其他方式的购物来说,微信营销的成本是非常低的,因为使用微信软件是免费的,微信提供的各种各样的功能都不会收取任何费用,只会消耗一些流量而已。正因为如此,我们可以建立一个自己的微信公众号,只要用自己的QQ号码就可以建立。建立自己的公众号我们就可以与关注自己的群体进行全方位沟通、互动。包括传播文字、图片、语音信息等,更加方便有效。这些基本上不需要什么费用,却能做到很好的宣传。当然,通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的,这样我们就可以开启自己的微信小店,自己当老板。
3.营销方式种类多
传统营销方式比较单一枯燥,就是顾客有需求进店购买,有时还要面对推销员的不断讲解推销,但是微信营销弥补了传统营销的不足,微信营销方式有很多,比如通过摇一摇,可以搜索到同时玩摇微信的人,然后加为好友,进而达到营销目的。除了这种方式还可以通过捞漂流瓶,搜索附近的人,扫描二维码,分享朋友圈等多种功能来推广自己的产品。利用这些方式来营销,不仅生动有趣,得到顾客的喜爱,而且给顾客一个轻松的购买方式,拉近彼此间的距离,更容易让人接受,更有利于营销活动的开展。
4.营销方式人性化,能够获取更加真实的客户群
微信营销最大的优点是亲民而不扰民,用户可以自由选择是否接受产品推送信息,并不用被动性的去接收信息,如果觉得是自己喜欢的就可以选择接受 ,相反,则可以不接收那些信息;所以这些接受你消息的客户一定是对你的产品感兴趣的,这样就可以找到精准的顾客,所以微信可以为你带来许多有价值且真实的消费群体。而且微信营销生动有趣的营销方式更贴近人们的生活,更加人性化。
5.营销信息准确度高,信息互动交流性强
在微信上,每发布一条信息、动态都会在第一时间出现在客户的手机上,速度快,准确度高。一方面微信营销方式与传统营销方式相比有较强的互动性,另一方面操作起来也很简单,无论你在任何地方,只要一部手机就可以搞定,并且很容易就可以与自己的客户进行很好的沟通,对双方来说都比较方便。并且双方会在愉快轻松的状态下完成交易,而不需要天天守在电脑前。
(二)微信营销发展劣势
世间之物有利必有弊,相对于微信营销来说也不例外,它既然有它的优势也必然有它劣势,所以我们不应该只看见他的优势的一面,我们也应该看见他劣势的一面;这样我们就可以去改正他的劣势,将他的优势最大化。让我们简单的看一下微信营销有那些劣势。
1.微信营销对入门没有太多的要求。
参与到微信营销的主体十分宽泛,没有什么明确要求和标准,只要有一部智能手机或者电脑,一个或多个微信号码,稳定的货源和顾客就可以进行。不需要进入资格许可证等类似条款,而买卖双方彼此的交易全部都在这个虚拟的网络平台上,增加了商品质量和交易付账的风险。对于从事微商的人群,也没有进行行业的准入条件和约束。
2.微信支付方式缺乏安全性。
由于微信目前还不具备监管能力,很多人喜欢网络的虚拟性,偏离现实生活,使部分人沉溺于网络这个虚拟的世界,无法自拔。所以导致很多欺诈行为频频发生。除此之外,在注册微信时不需要实名认证,促使很多人填写不真实的资料信息,导致微信交友存在一定的安全隐患,很多人利用微信这一漏洞,进行非法诈骗、危害人身及财产安全等触碰法律底线的不道德行为。当在微信付款之后我们没有办法进行维权,缺乏第三方监控。
3.微信营销在产品质量上缺乏保障,没有行业规范。
对于卖家来说,一方面缺乏明确依据导致微品牌无法维权,另一方面品牌之间的模仿,造成了一种恶性竞争,导致劣质产品大肆泛滥,那么产品质量就无法保障。对于消费者来说产品本身没有权威认证机构和法律许可认证,产品的售后服务和消费者的维权也没有办法保证。比如像面膜这类产品,消费者很有可能是使用一段时间之后出现异常,慢性问题的出现没有办法及时得到处理。由此可见,微营销中没有足够的约束力的行业规范,产品质量得不得保障,缺乏诚信。
四、发展微信营销对策建议
现在的微信营销还在发展之中,他不像淘宝天猫那样,已经发展成熟并步入了正轨,并且受到广大人们的接受。而微信营销还没有得到广大人们的认同,所以我们还要不断地去努力去改善,争取让微信营销早些进入人们的世界里。所以我们应该有着相应的发展对策建议。对于目前微信营销存在的问题,我认为有以下几点对策:
(一)对微信营销的从业人员加以约束。
当前的微信营销对于入门几乎没有要求,以低门槛、低投入吸引了大部分闲置劳动力。比如学生、宝妈,利用微信进行诈骗,对消费者权益造成一定的损害。为了杜绝这种现象的发生,对从业者的法律约束可以进行以下几个方面。第一点是,确立新媒体平台营销人员的行业准入资格,如不得有非诚信信贷记录,身体健康素质要求等。第二点是对于新媒体平台从业人员的从业方式加以约束,其宣传的内容不能够对于社会和国家存在威胁,对于虚假信息发布与转发,对其进行法律处罚。第三点是将微品牌的商标实体化管理,鼓励微品牌注册商标,对于冒用滥用需要惩处。第四点是对于消费者权益受损的后续反馈申诉要及时受理,必要的时候可以考虑吊销微品牌的营业执照。
(二)进行实名认证,保障微信安全。
微信目前还存在一定安全隐患,虽然现在微信有举报功能,对人们在隐私、部分财产还有人身安全有了一定的保障。但是这些不足以保障微信健康发展,使微信处在安全的环境里。微信应该出台相关政策,来弥补自身存在的不足,比如在注册微信时要实名认证,企业、商家要进行信息核实等。保障人们的隐私及人身财产安全。而且微信营销要得到政府的支持,政府应该出台一些法律政策,维护消费者的权益。有了政府的第三方监控,在安全有保障的环境里,相信微信营销可以走的更远更好。
(三)健全法律制度,建立诚信。
我认为一方面我们自身要有一定的职业道德,进行自身约束。另一方面,对于微信营销要进行行业规范。建立新媒体营销行业自律组织,与工商行政总局和消费者协会联合,不仅能够使得消费者权益受到政府和消费者协会两方保障,也能够使得行业的自我监管和外向监管结合,发挥更大的力量。此外,在行业的自我监管中,将微品牌尽可能多的纳入其中,形成信用评级机制,定期对其进行检查,并且在各品牌中间形成质量竞争机制,使得微品牌之间也形成监督和约束,并促进行业健康发展。
企业无论采取何种方式进行营销,都是为了让更多的人来认识企业,了解企业,直到关注企业。通过微博也好,微信也好,都是企业通过电子商务模式进行营销,当然消费者采取哪种方式进行购买,都不是我们决定的。我们能做到的就是通过各种方法让消费者了解并且任何企业的产品,并且能够实现在线销售。作为微信营销的实践者,我觉得微信营销有很大的发展空间,我相信经过不断完善微信营销的模式,正确使用微信营销,它一定可以为商家创造巨大的财富。微信营销的发展已经是网络经济时代的必然趋势,未来微信营销可能引领一种新的营销时代。
小编准备了满满的干货,针对微信营销的方法和策略真的有非常多的内容可以和大家来进行分享学习,在微信营销这条道路上我们还有太多太多未发掘出的前景了。