微信营销的好处是以不打扰客户的方式进行沟通，不受时间和空间所限，用客户画像寻找准客户。在微信发布的《2018微信年度数据报告》中，有一组有趣的数据：“00后较爱的表情是‘捂脸哭’，90后最近的表情是‘笑哭’，80后较爱‘呲牙笑’，70后较爱‘捂嘴笑’。55负以上用户较爱‘竖大拇指’”你有没有被说中?

　　70后爱刷朋友圈，睡眠时间相当规律。55岁以上的中老年用户，较爱点赞，热衷视频通话，喜欢养生类的文章。阅读内容从看励志文化变成了关注健康，逐步“退居二线”的中老年人，生活也相当丰富，不仅有“保温杯里泡枸杞”，还有“买买买和社交”!

　　这两段文字就是微信用户人群的画像，是不是很精准、很形象?

　　微信经营的4个小技巧

　　1.维护好你的朋友圈

　　发轻松的内容

　　我的朋友圈里一般不发说教类的文章，几乎都是发搞笑类的(笑话、搞笑视频)、自黑的(自黑我家孩子的)、好看的图片之类，客户看我的朋友圈会很放松。

　　发理赔数据和感悟

　　与工作相关的内容我会发官方的理赔数据(月度、年度)，然后加上一些自己的见解。或是一些理性分析类的文章。因为我是一个理科生，我喜欢用数据说话。

　　我也会隐去姓名展示一些客户的理赔案例。因为我前期做了很多医疗报销型的保险，所以理赔量很大。每当给谁理赔过之后，我都会主动告知一下推荐他的人，说：“谁谁谁这次理赔了，结案非常快，而且理赔的金额她也非常满意，告诉你一声。”

　　这样一个小动作其实是对推荐人的感谢，她内心里也会有一份满足感，会觉得她自己推荐的人获得理赔了，这真的是帮助了别人。所以，她下一次还会给我积极转介绍。

　　发个人获奖照片并与客户互动

　　每当我在公司获得奖励，我都会在朋友圈晒图，并把自己得的小奖品作为互动的礼品。比如我会说第几个点赞的可以免费赠予这个奖品。

　　有一次教师节，公司给我这个优质兼职讲师发了一套茶具。我就拍了照发朋友圈，说第几个点赞的人，我将把我的奖品赠与他。那条消息点赞的人很多，有一个人中奖了，我就私信他让她发地址，我把奖品寄给她。

　　乘兴我就跟这个客户顺便聊了几句，我说：“亲，你周围有没有最近要生小孩的亲友帮我留意一下?

　　她说：“楠姐，刚好有一个，她下个月就要生了。”她就把她朋友的微信名片推给我，又介绍了一下对方的情况。这样，我又多了一个准客户。

　　发起小活动与客户互动

　　现在甲状腺有问题的人越来越多。这类人群要吃无碘盐。在前几年，无碘盐还不太好买，我就专门采购了一批无碘盐，然后拍个照片发到朋友圈里，说谁需要的话私聊我，公益活动，免费送。

　　这条消息点赞的人非常多，大家非常地踊跃，有的客户要一袋、两袋，有的客户要几十袋。我就用快递寄给他们。

　　这次活动并不能马上有客户来买保险，但是也是可以互相积累信任，加温感情。就在这个活动结束后的第三个月，当时我们公司要冲刺健康险销售目标，我在朋友圈一发动态，马上就有人给我做转介绍了。还有一个曾经领过无碘盐的主动找我加保了一份50万保额的重疾险。

　　除了在朋友圈里发消息，我还会定时刷朋友圈，积极地回复粉丝的留言并为他们发的内容点赞。这样可以增加与客户互动的机会。

　　2.添加好友时一定要加备注

　　每当我新获得一个微信好友，我做的第一件事就是“加备注”。比如，张三推荐了李四，那我在李四的微信昵称后面要备注上她的真实姓名和推荐人：风信子 李四-张三。因为“风信子”是李四的昵称，昵称是可以随时更换的，如果不备注真实姓名，一旦对方换了昵称就很难找到了。

　　另外，备注好推荐人，可以在需要帮助或是互动时马上找到推荐人。比如，李四购买了保险，我会马上感谢一下张三;李四获得了理赔，我也会马上告知张三。这样很方便互动。

　　3.怎么称呼你的新好友?

　　我对新加的微信好友第一个称呼都是“某某老师，您好!”这样的尊称对男女老少都适合。我不会称呼对方先生或者是女士，这样感觉太生份。如果我们后来很熟络了，我会称呼她姐姐、妹妹。

　　4.如何“破冰”

　　我给转介绍客户的第一通电话或者是第一次微信都是先做自我介绍。做一个简单的“三讲”，讲自己在行业已经从业十几年了，在大学里就是学保险专业的，所以，以后有跟保险相关的所有问题都可以咨询我。

　　我还会用语言和一些微信表情来给新客户减压和快速拉近距离。