红鹰手机包括四个功能模块:
一:微信风险控制功能:
1.客户资源保护系统:
支持屏蔽客户的微信号显示,并在信息中自动显示客户的昵称或手机号和银行卡号;
2.反恶意删除:
恶意删除微信好友、员工删除聊天记录等不良行为会被详细记录,可直接追溯到个人;
3.反事故封号:即使因营销不当被封杀,也有可能导出客户微信号和聊天记录,添加新微信号后继续跟进;
4.防止手机丢失:
实现“人机分离”,解决离职员工丢失手机、恶意拿走公司手机、微信的问题;
二.呼叫和短信风险控制功能:
1.电话录音。
在工作手机上实时记录所有通话,管理员可以在后台查看通话时长,在线收听通话内容,随时随地下载录音文件;
2.短信备份:
工作手机收发的所有短信都是实时上传的,管理员可以随时随地在后台查看每条短信的详细信息;
3.通话加密:
支持客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全;
4.语音到文本:
录音文件可以转换成文本格式,当客户不方便听录音时,也可以查看对话内容。
三:智能云客服可以让每一个互联网流量更有价值。
1.没有登录限制。
非网页版的微信,新的微信号也可以用,IP零散不相关,告别不正常的落地环境,远离标题。
2.营销更快。
电脑可以直接用麦克风发送语音信息,一键分组发送文字、图片、语音和视频。
3.房产更安全。
在公海创建一个企业微信客户,建立自己的流量池,下班或出门,用自己的手机和企业微信客户聊天。
4.微信呼叫中心。
灵活的新客户分配机制更聪明、更公平。
一个员工用多条微信聊天,员工之间可以互相转客户。
5.跨平台兼容。
无需下载安装软件,聊天管理支持浏览器、APP、WIN、安卓、IOS、MAC。
6.提高转股回购率。
客户昵称修改、标签分组及手机微信实时同步、客户数据扩展备注、按多维标签分类管理。
四:营销助手模块,可以批量自动完成的事情,绝不是手动完成的。
1.精准加人:支持精准查找手机号码,并直接为一个微信号添加好友;
3.批量发送好友:在后台编辑好友内容,批量发送好友到多个微信号,或者指定标签精准推送;
4、自动点赞评论:统一编辑在后台点赞《论语》:智能模拟人工自动点赞评论在朋友圈和朋友圈;
4.批量推送信息:客服统一编辑素材,通过单选、分组、标注等多维度一对一精准推送信息;
准确的数据报告:
可以为客户定制个性化的统计报表。
客户统计:客户来源统计、区域分布统计、客户增长统计、重复客户筛选。
工作量统计:聊天比例统计、敏感操作统计、粉丝分布统计、粉丝增长排名。
财务统计:转账次数统计、转账金额统计、红包收发统计、转账确认统计。
选择红鹰手机会得到什么?
不再担心员工飞单去接私人工作。
不再担心员工私下收钱。
不要担心员工偷懒。
不再担心客户分布不均。
不再担心多次销售碰撞。
不再担心工作量无法统计。
不再担心员工随意向客户承诺。
不再担心离职员工拿走公司手机微信。